Comment faire pour… en savoir un peu plus sur la veille et l’innovation ?

février 9th, 2012 § 2 comments

La veille est un ensemble de techniques qui permettent de surveiller un certain nombre de paramètres en vue d’anticiper des évolutions et innovations.

1) L’innovation

C’est une sorte d’adéquation temporelle entre un marché potentiel et une création ou une invention qui génère une activité économique.

La création est une œuvre de l’esprit, qui regroupe des services, des savoirs faire, des idées, des invention, ou des brevets.

 

2) Typologie d’innovations

  •  Innovation de services (Ebay, pizza hut)
  •  Innovation de design (Ipod)
  •  Innovation de marque (NOKIA)
  •  Innovation méthode intellectuelle (Second life)
  •  Innovation fonctionnelle e produit (ABS)
  •  Innovation fonctionnelle de process (Téfal)
  •  Innovation de savoir faire (Nutella)
  •  Innovation d’organisation (Dell computer)
  •  Innovation de concept ou de structure (Logan, scénic)
  •  Innovation environnement (Bonus éco auto)

Innovation fonctionnelle de produit

  •  Innovation domaine public (le trombone)
  •  Innovation technico marketing (le code barre détachable)
  •  Innovation mineur (le tire cornichons)
  •  Innovation de rupture (le Compact Disc)
  •  Innovation de recherche fondamentale (le Gore-tex)

Intérêt de la veille concurrentielle afin de suivre l’innovation (des concurrents) et les besoins des consommateurs.

3) Pourquoi la veille ?

Cela permet de collecter des informations pour anticiper des prises de décisions d’action face au changement rapides de l’environnement ou d’une entité. Il existe un mécanisme de la veille et de la PI, dont voici les étapes :

Définition des besoins => Analyse, synthèse, traitement, diffusion par thème => Action produit, services => Info interne+externe => Acquisition, collecte => Définition des besoins =>…

Les types de veille

  •  Veille financière
  •  Veille sociétale
  •  Veille sociale
  •  Veille Réglementaire
  •  Veille environnementale
  •  Veille technologique

Les sources d’informations

Légale (public/privé) => Info blanches

  •  Publication 80% :
  •  Techniques et scientifiques
  •  Financière et économiques
  •  Marketing
  •  Sociales, culturelles, créatives
  •  Réglementaire et juridique
  •  Politique et géopolitique

Non publiées 15%

  •  Discussions orales
  •  Enquête, désossage

Illégales 5% => Info noires

  •  Espionnage

4) La Marque et ses contraintes

Une marque c’est :

  •  La créativité
  •  Le marketing
  •  Le juridique

 

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